Général
Trouvez ici la réponse aux questions les plus fréquentes concernant la gestion des comptes clients
- Où/comment trouver mon numéro de commande ?
- Je souhaite vous contacter par téléphone, quel est votre numéro ?
- Je ne vois pas ma commande dans mon espace client, pourquoi ?
- Mon code promo ne fonctionne pas, que faire ?
- Où entrer un code promo ?
- Comment obtenir des codes promo ?
- Pouvez-vous modifier ma facture ?
- Comment obtenir ma facture (commandes ToucheDeClavier.com et sur Ebay) ?
- Je veux me désabonner de la newsletter, comment faire ?
- Quelles données personnelles avez-vous sur moi ?
- Comment supprimer mon compte ?
- Comment modifier mes coordonnées ou l'adresse mail de mon compte ?
- J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
- Je n'arrive pas à me connecter à mon compte client, que faire ?
- Comment créer un compte ?
- Pourquoi créer un compte ?
- Faut-il créer un compte pour passer commande ?