La date de livraison indiquée dans votre compte client, dans le suivi de commande, possède toujours une marge d'erreur au cas où le transporteur rencontre un souci quelconque sur l'acheminement de votre colis.
Si votre commande a été passée avec l'option livraison expresse, le délai indiqué lors du passage de votre commande sera bien respecté. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à nous contacter afin d'obtenir un remboursement des frais express.
Pourquoi ma date de livraison est différente de celle indiquée lors du passage de la commande ?
Serge
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