Mon colis est reparti du point retrait, comment faire ?

S’abonner

Une fois que le colis est livré au point relais, vous disposez d'une dizaine de jours pour le récupérer. Passé ce délai, le point de retrait va réexpédier le colis à l'expéditeur. Si vous avez dépassé la période de récupération possible de votre colis, nous vous invitons à contacter nos services afin de voir ce qu'il est possible de faire en ce cas.