Quel est le délai de remboursement ?

Lors d'un retour pour remboursement, le délai part à compter du traitement de votre colis par nos services, qui est majoritairement réalisé dans les 48-72h après réception du colis.

Pour un paiement Paypal, l'argent apparaît sur votre compte Paypal dès la mise en place du remboursement.

Pour un paiement par carte bancaire ou virement, cela nécessite quelques jours le temps d’apparaître de votre côté.

Pour les clients professionnels, le remboursement donnera lieu à la création d'une facture d'avoir.

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