La livraison est plus longue que prévue/en retard, ai-je droit à un dédommagement ?

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Pour les livraisons hors livraison express, le délai de livraison indiqué lors du passage de la commande est un délai indicatif. Aussi, en cas de retard de livraison par rapport au délai indicatif, il n'est pas possible d'obtenir d'indemnisation. 

Pour les livraisons express en retard, nous vous invitons à attendre que la livraison soit faite, avant de revenir vers nous afin de voir la suite que nous pouvons donner à votre demande.