Cela peut arriver pour plusieurs raisons :
-une erreur a été faite dans l'adresse mail renseignée lors du passage de votre commande ; auquel cas vous ne recevrez pas non plus de confirmation d'expédition
-le mail est arrivé dans votre dossier spam/courrier indésirable
-le mail s'est perdu en cours de transmission
Dans tous les cas, le mail de confirmation de commande ne peut pas être réexpédié. Aussi, si vous avez un doute sur le statut de votre commande, vous pouvez nous contacter afin que nous vous confirmions que la commande a bien été passée :)
Commentaires
0 commentaire