Si le problème concerne une casse physique, votre touche doit être changée ; si la touche ne fonctionne pas lorsque vous appuyez dessus, c'est alors le clavier qui rencontre un souci.

Comme une touche est toujours fournie sa fixation, et réciproquement, il est également nécessaire de passer commande d'une touche si le souci porte sur votre fixation. Que celle-ci soit cassée, déboitée ou perdue, vous pouvez la remplacer simplement, tant que les ergots en métal sur le clavier sont en bon état.

Si voter touche ne tient que partiellement, et que vous ne savez pas si elle est simplement déclipsée ou si un ergot de fixation est cassé, il convient alors de retirer la touche du clavier. Une fois fait, regardez si un ergot de mise en place est cassé à l'arrière de la touche, ou sur la fixation elle-même (normalement restée sur le clavier), afin de voir si un des éléments doit être changé. Auquel cas, il est bien nécessaire d'acheter une touche pour procéder au remplacement.

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