La plupart de nos ordinateurs portables à la vente sont des exemplaires reconditionnés.
Cela signifie qu'ils sont testés par nos soins à réception, le système d'exploitation est réinstallé, et l'ensemble des composants/ports est testé afin de nous assurer que tout soit fonctionnel.
Dans certains cas, il arrive que nous ayons des ordinateurs neufs, cela étant alors mentionné sur la fiche produit. Auquel cas, l'ordinateur est également testé avant sa mise en vente.
En cas de traces d'utilisation ou de défectuosité d'un composant éventuel (un port USB HS par exemple), cela est mentionné clairement sur la fiche produit.
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