Si une ou plusieurs touches ne fonctionnent plus sur votre clavier, il doit a priori être changé. Dans de rares cas, le souci peut venir d'un autre composant, la carte mère le plus souvent dès lors.

En cas de touches qui ne fonctionnent plus ou mal (affichage d'un caractère différent que celui tapé, ou affichage intermittent lorsque vous appuyez sur la touche par exemples), nous vous invitons à tester l'ordinateur avec un clavier externe sur USB si possible.

Lorsqu'une seule touche est concernée, et cela sans cause extérieure (pas de renversement de liquide, pas de choc sur la touche suite à chute d'objet), nous vous invitons à retirer la touche et appuyer sur le cône au centre de son emplacement afin de voir si cela fonctionne. Si non, le clavier est alors normalement à changer ; vous pourrez ensuite nous renvoyer votre clavier d'origine pour une garantie à vie, ou trouver de quoi vous en débarrasser écologiquement. Si oui, alors le souci est "physique" et le changement de la touche et/ou de sa fixation devraient résoudre le souci.

Le démontage de clavier est quelque chose d'assez simple pour les modèles avec clavier se mettant par le dessus (plus faciles à enlever également), et un peu plus compliqué pour les modèles se changeant par le dessous. De même pour le montage du nouveau clavier.

 

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